Über uns
Wir sind persönlich für Sie da
Ihr Partner für Betreuung zu Hause in der Lüneburger Heide & deutschlandweit
Wenn ein geliebter Mensch Unterstützung braucht, sind Vertrauen und Sicherheit besonders wichtig. Als eingespieltes Mutter-Tochter-Team verbinden wir langjährige Erfahrung mit persönlicher Beratung und individueller Begleitung.
Familiär geführt. Persönlich begleitet. Verlässlich an Ihrer Seite.
19+
Jahre Praxiserfahrung
2
feste Ansprechpartnerinnen
100%
Persönlich von Anfang an
Unsere geschichte
Zwei Generationen.
Eine gemeinsame Haltung.
Wir sind Mutter und Tochter. Unsere gemeinsame Geschichte verbindet uns nicht nur als Familie, sondern auch durch unsere Wurzeln in Polen.
Ich, Susanna Ohlsen, bin in Polen geboren und mit dieser familiären Verbundenheit aufgewachsen. Meine Mutter Aleksandra Duda begleitet seit über 19 Jahren Familien in der häuslichen Seniorenbetreuung. Durch sie habe ich erfahren, wie wichtig es ist, genau hinzuhören, die Sorgen von Angehörigen ernst zu nehmen und für jede Familie eine eigene Lösung zu finden.
Was uns verbindet, ist die Überzeugung, dass gute Betreuung vor allem Vertrauen, Menschlichkeit und ein offenes Ohr braucht. Wir nehmen uns Zeit für die Menschen, hören genau hin und suchen gemeinsam mit den Familien nach Lösungen, die wirklich zu ihrer Lebenssituation passen.
Gemeinsam möchten wir Familien in einer herausfordernden Zeit entlasten – mit ehrlicher Beratung, persönlichem Einsatz und dem Gefühl, nicht allein zu sein.
»Nähe beginnt für uns mit Zuhören.«
Susanna Ohlsen & Aleksandra Duda
DARUM WIR
Was uns als Mutter-Tochter-Team auszeichnet
Drei Dinge sind uns besonders wichtig – weil gute Betreuung nicht nur organisiert, sondern persönlich begleitet werden muss.
Persönlich statt anonym
Bei uns haben Sie zwei feste Ansprechpartnerinnen, die Ihre Situation kennen und Sie vom ersten Gespräch und während der laufenden Betreuung begleiten.
Erfahrung, die Sicherheit gibt
Seit 19 Jahren begleiten wir Familien bei der Organisation häuslicher Seniorenbetreuung. Wir wissen, worauf es bei der Auswahl einer passenden Betreuungskraft ankommt.
Sorgfältig & verlässlich
Wir achten auf eine passende Betreuungskraft, transparente Abläufe und die Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen unserer Vermittlung.
Nahbar & regional
In Buchholz zu Hause – für Familien persönlich vor Ort
Unsere Wurzeln liegen in Buchholz in der Nordheide. Von hier aus begleiten wir Familien im Landkreis Harburg, in der Lüneburger Heide und den umliegenden Regionen persönlich vor Ort. Darüber hinaus vermitteln wir Betreuungskräfte für Familien in ganz Deutschland.
Auch wenn die Betreuung bereits begonnen hat, bleiben wir ansprechbar. Denn für uns bedeutet gute Begleitung, zuzuhören, Fragen zu klären und Familien auch im weiteren Verlauf zuverlässig zur Seite zu stehen.
Häufige Fragen
Antworten auf Fragen zu uns und unserer Vermittlung
Die von uns vermittelten Betreuungskräfte kommen aus Polen. Wir arbeiten mit langjährigen, zuverlässigen polnischen Partnerunternehmen zusammen. Bei der Auswahl achten wir besonders auf Erfahrung, persönliche Eignung und die Anforderungen Ihrer Familie, damit die Betreuung möglichst gut zu Ihrer individuellen Situation passt.
Die Deutschkenntnisse unterscheiden sich je nach Betreuungskraft. Wir berücksichtigen bei der Auswahl, wie gut sich die Betreuungskraft auf Deutsch verständigen sollte, und stimmen das Sprachniveau auf die Bedürfnisse Ihrer Familie ab. So können wir gemeinsam einschätzen, welche Kenntnisse für Ihren Betreuungsalltag sinnvoll und notwendig sind.
Ja. Als Mutter-Tochter-Team legen wir großen Wert auf eine persönliche und verlässliche Begleitung. Auch nach dem Betreuungsstart bleiben wir Ihre Ansprechpartnerinnen – bei Fragen zum Betreuungsalltag, bei Veränderungen des Betreuungsbedarfs oder bei organisatorischen Anliegen. Wir unterstützen Sie dabei, gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen passende Lösungen zu finden.
Eine transparente und sorgfältige Organisation ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten mit polnischen Partnerunternehmen zusammen und achten darauf, dass die erforderlichen vertraglichen und rechtlichen Rahmenbedingungen berücksichtigt werden. Vor Beginn der Betreuung erläutern wir Ihnen die Vereinbarungen und die Zuständigkeiten, damit Sie nachvollziehen können, wie die Betreuung organisiert ist.
Wir sind für Sie da
Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen
In einem kostenlosen und unverbindlichen Gespräch lernen wir Ihre Situation kennen und klären gemeinsam, welche Unterstützung für Ihre Familie sinnvoll ist.